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개인정보 처리방침
한국열린사이버대학교 평생교육원(이하 "본 교육원"이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의를 받고 수집·보유 및 처리되고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 2022년 7월 11일부터 시행됩니다.
"한국열린사이버대학교 평생교육원"은 법령의 규정에 따라 수집․보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
  • 개인정보의 수집
    개인정보의 수집
    회원관리 및 관리 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비번, 휴대전화, 이메일 등
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    무료상담 및 이용문의 이름, 연락처, 관심 과정
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  • 개인정보의 처리목적
    개인정보의 처리목적
    홈페이지 회원가입 및 관리 회원제 서비스 제공, 서비스 부정이용 방지 등
    국가평생교육진흥원 학습과정 현황 등록 및 성적보고 "학점인정 등에 관한 법률 시행령"
    제 19조의 2와 관련 국가평생교육진흥원 사전보고 및 성적보고 등
  • 개인정보의 보유기간
    개인정보의 보유기간
    홈페이지 회원가입 및 관리 탈퇴시 표시,광고에 관한 기록 6개월
    계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 5년 소비자불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    가입자 전기통신일시, 개시.종료시간, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 1년 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 3개월
    학습자 대장(학적부) 영구보관 실습생 기록대장 영구보관
    교강사 명부 : 이력서, 학력증명서 및 경력증명서 5년 접속 로그(교강사, 조교 접속기록) 5년
    수강 로그(주차별 접속IP, 접속시간, 종료시간) 종강후 5년 출석 로그(주차별 접속IP, 접속시간, 종료시간) 종강 후 5년
    출석관련 서류(출석기록, 공결 승인 신청서) 종강 후 5년 학습 과정 현황 및 학습자 성적 보고 자료 종강 후 5년
    비회원 이용 문의 및 안내 등 3년 또는 목적 달성시
  • 개인정보의 처리위탁
    개인정보의 처리위탁
    실명확인 SCI평가정보㈜
    문자 및 알림 신세계아이앤씨, 메일링크
    전자결제 kg이니시스
    이벤트 상품발송 기프티쇼비즈
    민간자격증 배송 PND솔루션
  • 개인정보 3자제공
    개인정보 3자제공
    국가평생교육진흥원 이름, 생년월일, 주민등록번호 등
    국세청 이름, 주민등록번호
    이외 필요시 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받아 제공합니다.

    - 개인정보를 제공받는 자

    - 개인정보의 이용 목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용 목적을 말한다.)

    - 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목

    - 개인정보의 보유 및 이용기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용 기간을 말한다.

    - 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

  • 개인정보 열람청구
    개인정보 열람청구
    처리부서 운영팀
제1조 (개인정보의 처리목적) 제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
제3조 (개인정보의 제3자 제공) 제4조 (개인정보처리의 위탁)
제5조 (정보주체의 권리, 의무 및 행사방법) 제6조 (처리하는 개인정보 항목)
제7조 (개인정보의 파기) 제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 그리고 거부에 관한 사항)
제10조 (개인정보 보호 책임자) 제11조 (권익침해 구제방법)
제12조 (개인정보 처리방침 변경)

제1조 (개인정보의 처리목적)

교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 · 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 국가평생교육진흥원 학습과정 현황 등록 및 성적보고
「학점인정 등에 관한 법률 시행령」 제 19조의 2와 관련하여 교육원에서 수강한 자를 국가평생교육진흥원에 사전보고 및 성적보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보, 서비스 개선 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서 · 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 · 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 교육원은 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
① 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료시까지
② 홈페이지 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존시에는 해당 채권 · 채무관계 정산시까지
3. 재화 또는 서비스 제공 : 재화 · 서비스 공급완료 및 요금결제 · 정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시 · 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
     - 표시 · 광고에 관한 기록 : 6월
     - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
     - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
     - 부정이용 등에 관한 기록 : 5년

2) 「통신비밀보호법」제 41조에 따른 통신사실확인자료 보관
     - 가입자 전기통신일시, 개시 · 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
     - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

3) 「학점인정 등에 관한 법률」 및 「평가인정 학습과정 운영지침」에 따른 개인정보 보관
     - 학습자 대장(학적부) : 영구 보관
     - 실습생 기록대장(실습관련 과목) : 영구 보관
     - 교강사 및 조교 명부(이력서, 학력증명서 및 경력증명서) : 5년간 보관
     - 접속로그 (교강사, 조교의 접속기록) : 5년간 보관
     - 수강로그 (주차별 접속 IP, 접속시간, 종료시간) : 종강 후 5년간 보관
     - 출석관련 서류 (출석기록, 공결승인신청서) : 종강 후 5년간 보관
     - 학습과정 현황 및 학습자 성적 보고 자료 : 종강 후 5년간 보관
     - 비회원 이용 문의 및 안내 등 : 문의 일로부터3년 또는 목적 달성 시까지

4) 개인정보 유효기간제에 따라, 1년 간 서비스를 이용하지 않은 회원은 30일 전에 별도로 고지한 후 개인정보를 분리하여 보관합니다. 단, 이용자가 별도로 개인정보 유효기간을 지정한 경우에는 지정된 기간이 지난 후 분리하여 보관합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 교육원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 교육원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1) 학점은행제 운영 관련
     - 개인정보를 제공받는 자 : 국가평생교육진흥원
     - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학습자등록, 학점인정신청, 학습과정 현황 보고, 성적보고 등의 행정보고 및
       학습 과목 평가인정 운영 관련 제반 업무처리 목적
     - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 최종출신교, 최종학력, 수강과목, 성적,
       고등학교 및 졸업년월[학적부 보관 필수]
     - 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : 제 2조 2항 참조
     - 근거법령 : 학점인정 등에 관한 법률, 학점인등에 관한 법률 시행령, 학점인정등에 관한 법률 시행규칙,
       평가인정 학습과정 운영에 관한 규정, 평가인정 학습과정 운영지침

2) 국가보훈처
     - 개인정보를 제공받는 자 : 국가보훈처
     - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학적현황 보고 및 국고보조금 신청 목적
     - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 보훈번호, 학과, 성적, 신청학점, 수업료, 총이수학점, 수강과목
     - 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : 국가보훈처 보유기간에 따름
     - 근거법령 : 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률, 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령

3) 국세청
     - 개인정보를 제공받는 자 : 국세청(홈텍스)
     - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 연말정산 간소화 교육비 납입내역
     - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 결제년월, 결제금액
     - 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : 국세청의 보유기간에 따름
     - 근거법령 : 소득세법, 원천징수사무처리규정

4) 신용카드 등의 결제 관련
     - 개인정보를 제공받는 자 : KG이니시스
     - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신용카드 등의 결제 정보
     - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호, 이메일주소, 과목명
     - 제공받는 자의 보유·이용기간 : KG이니시스의 개인정보처리방침 참조

5) 통일부
     - 개인정보를 제공받는 자 : 통일부(북한이탈주민정착지원사무소)
     - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학적현황 보고 및 교육지원보조금 신청 목적
     - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 생년월일, 교육지원대상자증명서, 학력인정증명서
     - 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : 통일부 보유기간에 따름.

6) 한국장학재단
     - 개인정보를 제공받는 자 : 한국장학재단
     - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학자금대출 업무처리 목적
     - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 아이디, 주민등록번호, 수강과정, 예상등록금액, 최종성적, 학점, 평점, 수업료
     - 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : 한국장학재단 보유기간에 따름
     - 근거법령 : 한국장학재단 설립 등에 관한 법률 제3조 2항

제4조 (개인정보처리의 위탁)

1. 교육원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1) 실명확인
     - 위탁받는 자 (수탁자) : SCI평가정보㈜
     - 위탁하는 업무의 내용 : 실명인증

2) 문자 및 알림
     - 위탁받는 자 (수탁자) : 신세계 아이앤씨
     - 위탁하는 업무의 내용 : 문자 발송

3) 전자결제
     - 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜ KG이니시스
     - 위탁하는 업무의 내용 : 전자결제대행서비스

4) 민간자격증 배송
     - 위탁받는 자 (수탁자) : PND솔루션
     - 위탁하는 업무의 내용 : 민간자격증
2. 교육원은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체의 권리, 의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 교육원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 교육원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. (“학점인정 등에 관한 법률, 원격교육에 대한 학점인정 기준, 학점은행제 운영규정”에 따라 현재 수업을 진행 중이거나 이수 내역이 있다면 국가평생교육진흥원 규정에 의거하여 삭제가 불가할 수 있습니다.)

6. 교육원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 교육원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
     - 필수항목 : 이름, 성별, 아이디, 비밀번호, 비밀번호 확인, 이메일, 연락처, 주소, 최종학력
     - 선택항목 : 쿠폰번호, 정보 수신 동의(이메일, SNS)
     선택항목은 입력하지 않아도 회원가입이 가능합니다.

2) 수강신청(공동인증서 등록시 1회만)
     - 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 아이디
     - 선택항목 : 없음

3) 재화 또는 서비스 제공
     - 필수항목 : 성명, 아이디, 주소, 전화번호, 이메일주소, 결제정보
     - 선택항목 : 없음

4) 무료상담 및 이용문의
     - 필수항목 : 없음
     - 선택항목 : 이름, 연락처, 관심분야선택, 시간, 내용

5) 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
     - IP주소, 쿠키, MAC주소, 컴퓨터이름, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
2. 개인정보 수집방법
교육원은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 이메일을 통한 수집
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제7조 (개인정보의 파기)

1. 교육원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

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2) 파기방법
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- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등
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- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 그리고 거부에 관한 사항)

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제10조 (개인정보 보호 책임자)

1. 교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 개인정보 보호책임자
- 성명 : 이대명
- 소속 : 평생교육원
- 직책 : 원장
- 연락처 : TEL. 02-2197-4210 E-mail / dmlee0111@ocu.ac.kr / FAX. 02-2197-4117

• 개인정보 보호 관리자
- 성명 : 이대식
- 소속 : 평생교육원
- 직책 : 팀장
- 연락처 : TEL. 02-2197-4217 / E-mail. dshs0712@ocu.ac.kr /FAX. 02-2197—4117

• 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 운영팀
- 연락처 : TEL. 02-2197-4213~5 / E-mail. edulife@ocu.ac.kr / FAX. 02-2197-4117
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제11조 (권익침해 구제방법)

"한국열린사이버대학교 평생교육원"은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 "본 교육원"과는 별개의 기관으로서, "본 교육원"의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
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개인정보분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr/minwon/main)

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2023년 1월 4일부터 적용됩니다.
이 전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
[2023] 개인정보처리방침(주요개정사항)
[2022] 개인정보처리방침
[2016~2022] 개인정보처리방침
[2010~2014] 개인정보처리방침
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